自2026年5月“家·恋—悦动生命 美好同行”客户服务活动启幕以来,富德生命人寿甘肃分公司线上线下同步推进系列暖心服务,目前已落地各类客服活动20场,丰富多元的特色体验走进陇原各地,以有温度、有地域特色的增值服务回馈全省客户。
本次活动贯穿5至11月,公司打造精品、特色、缤纷三大活动矩阵,分层匹配不同客群需求。面向高价值客户的精品活动融入丝路文化,推出茶道雅集、健康管理、马术与高尔夫私享体验,打造高端专属圈层服务;联动绩优代理人开展“星萃客户私享会”,通过非遗体验、名家讲座、名企研学搭建精英与客户的价值交流平台;面向大众客群推出健康沙龙等普惠缤纷活动,轻量化趣味场景让更多市民感受贴心服务。
活动落地过程中,分公司深度结合甘肃本土文化,联动本地优质资源,依托“富德心服务”线上平台与线下活动载体双向联动,兼顾高端圈层尊享、绩优客户私享与全民普惠体验,覆盖不同年龄、不同需求客户群体。二十场活动有序开展,持续传递品牌温情,有效拉近与客户距离,同步实现客户维系、品牌传播与业务协同发展。
下一步,甘肃分公司将持续深耕陇原市场,结合区域特色推出更多差异化服务活动,不断升级全场景客户服务,以专业保险保障与多元增值服务陪伴广大客户奔赴美好生活。