紧扣年度客户服务主题“悦动生命，美好同行”，今年5月至11月，富德生命人寿甘肃分公司统筹全省各机构持续开展高品质客户服务系列活动，目前已累计落地各类特色活动73场，系列活动仍在有序推进中。公司以多元文化体验为服务载体，搭建温情沟通平台，持续拉近与客户距离，全方位提升广大客户的服务体验与幸福获得感。
本次系列活动内容丰富、品类多元，兼顾国风雅致、非遗手作、轻奢体验与民俗文化，适配各年龄段客户需求。活动涵盖雅致插花、古韵品茗、非遗漆扇制作、中秋冰皮月饼手作、相框DIY创意工坊等沉浸式手工体验，同时创新推出生活摄影沙龙、高端马术沙龙，让客户在休闲互动中感受生活诗意与传统文化魅力。
各场次活动现场氛围温馨融洽、互动热烈。在轻松的体验氛围中，工作人员主动倾听客户需求，细致解答保单服务、权益兑现、增值服务等各类咨询，同步开展金融消费者权益保护宣教，普及理性金融消费知识。将专业金融服务与人文体验深度融合，让保险服务兼具专业度与暖心温度。
深耕金融服务，坚守初心致远。客户服务系列活动，是富德生命人寿甘肃分公司践行“以客户为中心”理念的重要举措。后续，公司将持续依托“悦动生命，美好同行”服务IP，持续加力客户经营、丰富服务场景、创新活动形式，持续输出高品质增值服务，以暖心守护保障，以专业赋能生活，持续守护陇原百姓美好生活。