保险是社会的“稳定器”，更是千家万户的“安全网”，在风险保障、民生兜底方面发挥着不可替代的作用。但近年来，保险欺诈手段不断翻新，不法分子瞄准不同群体实施虚假理财、代理退保、虚构理赔等各类骗局，不仅直接侵害保险消费者财产权益，破坏保险合同的诚信根基，也严重扰乱保险市场正常经营秩序。为落实金融教育宣传周工作部署，筑牢社会反诈防线，光大永明人寿河南分公司以“识诈、防诈、反诈”为主线，统筹全省多家中心支公司，组织开展反保险欺诈专项宣传系列活动，通过进乡村、进社区、进企业、进公园、进养老机构五维联动，把通俗易懂的反保险欺诈知识送到群众身边，守护老百姓的“钱袋子”。
本次宣传创新场景、分层施策，针对新市民、老年人、农村居民、企业职工等不同人群的金融认知特点和高频受骗风险，定制差异化宣教内容，让反诈宣传精准触达重点群体。在郑州龙湖金融岛，公司借力“金融润岛 环湖溯脉”金融文化研学打卡活动，面向金融岛入驻的新市民、青年职场群体打造沉浸式金融安全教育课堂。活动现场专门设置反欺诈宣传专区，通过案例展板、现场互动问答等形式，揭开金融骗局面纱。针对新市民群体容易遭遇的刷单返利、承诺超高收益、虚假保险理财等陷阱，工作人员结合真实案件进行深度剖析，帮助年轻群体分清正规保险产品与非法金融骗局，引导大家理性看待保险保障，摒弃“一夜暴富”的投资幻想，树立科学理性的保险消费理念。
面向基层城乡群众，南阳、漯河中心支公司深入乡村与社区，补齐基层金融知识短板。农村居民金融信息获取渠道有限，社区老年群体辨别能力较弱，都是保险诈骗的重点目标人群。活动先后走进南阳市宛城区英庄乡、兴龙苑社区以及郾城区淞江街道小王庄村社区，在现场搭建反诈展台、案例展示区，通过发放宣传折页、流动宣讲、现场答疑、趣味科普等多种形式，普及基层高发的保险欺诈类型。工作人员重点讲解代办保单、虚假理赔代办、捆绑保险非法集资、养老保险骗局、退保返利等常见套路，剖析不法分子伪造保单、虚构病史骗保、诱导过度投保、代办退费诈骗等作案手法。现场反复提醒群众，投保、理赔一定要选择正规渠道，坚决不要相信个人代办、高额回报、“全额退保代理”“带病投保理赔”等虚假承诺，讲解如实告知、诚信投保、依法理赔的重要意义，打通基层反诈宣传的“最后一公里”，将金融知识送到田间地头、居民家门口。
养老领域金融风险防范是本次宣传的重中之重。洛阳中支、漯河中支分别走进和光颐养塔湾街道综合养老服务中心、和光颐养河南漯河颐享家养老机构，聚焦银发群体开展专项反诈宣讲。不少不法分子利用老年人信息获取慢、风险防范意识薄弱的弱点，打着养老理财、保险服务的幌子实施诈骗。宣讲人员结合典型案例，现场拆解“代理退保”“高息养老理财”“保健品捆绑返利”等养老诈骗套路，揭露骗局背后的陷阱。现场通过发放宣传资料、播放反诈警示短片、设立咨询台，耐心解答老年人疑问，引导老年朋友购买保险、办理业务认准持牌金融机构，远离各类养老金融骗局，守护好晚年幸福生活。
同时，反诈宣传走进产业园区，面向企业职场人群普及合规知识。漯河中支走进中瀚仓储物流园，面向物流企业员工、园区商户开展专题宣讲。宣讲聚焦职场人群容易遇到的虚假保险理财、冒充保险客服、伪造意外事故骗赔、团体险虚假报销等新型欺诈手段，清晰区分合法理赔与保险欺诈的法律边界，明确虚构事故、夸大损失、隐瞒病史、团伙骗保等行为对应的法律责任。通过以案释法，强化企业员工对保险欺诈风险的识别能力与法律敬畏感，倡导全员坚守诚信底线，共同打造企业内部人人反诈、合规自律的良好氛围。
在驻马店，光大永明人寿驻马店中支走进驻马店好人公园，在人流集中区域设立宣传点位，面向广大市民开展普惠式宣传。工作人员向过往市民发放宣传材料，讲解保险欺诈带来的社会危害与法律后果，现场解答保险投保、理赔等消费疑问，倡导诚信保险、依法维权，营造“反保险欺诈，人人都是守门人”的社会氛围。
本次反保险欺诈系列宣传多点铺开、同步落地，覆盖城乡多元场景，面向老年群体、农村居民、新市民、企业职工等重点人群开展普惠宣教。活动摒弃晦涩专业术语，用群众听得懂的语言，结合真实案例以案示警，多层次普及反保险欺诈知识，持续强化公众风险警示，有效提升社会大众识诈、防诈、反诈的综合能力，引导公众坚守诚信底线，自觉远离保险欺诈陷阱。
诚信是保险行业生存发展的根基，守法是每一位公民应当恪守的基本义务。反保险欺诈是一项长期性、系统性工作，不可能一蹴而就。光大永明人寿河南分公司相关负责人表示，公司将以本次金融教育宣传周活动为契机，持续推动反保险欺诈知识宣传常态化、长效化。未来，公司将持续夯实消费者权益保护工作，坚持合规经营，依托数字化、科技化手段筑牢风险防线，持续输出专业、暖心的保险服务，推动保险回归保障本源，以实际行动守护人民群众美好生活，助力维护区域保险市场平稳健康发展。