10月23日,正值全国“敬老月”活动开展期间,阳光人寿衢州中支党支部组织志愿者,走进“保险 + 社区”党建共建基地——衢州市柯城区万田乡万田村,开展“小橙大爱”智慧助老活动。志愿者通过开展滴滴打车实操教学与金融宣教普及,切实解决老年群体生活与财产安全需求,推动敬老爱老服务落到实处。

(活动现场)
针对部分老年群体智能手机操作能力较弱、日常出行不便的问题,活动现场设置滴滴打车教学环节。志愿者以“集体演示 + 一对一指导”为模式,系统讲解滴滴打车 APP 的下载安装、账号注册、目的地输入、车型选择及支付操作等流程,对操作存在困难的老人进行耐心辅导,反复演示关键步骤,确保参与老人均能掌握独立打车技能,有效缓解“出行难”问题。
在金融服务环节,志愿者聚焦老年群体易面临的金融诈骗、非法集资、反洗钱三大风险领域,结合真实典型案例展开细致讲解。从“高收益虚假理财”的诱惑陷阱、“免费送健康”的保健品诈骗套路,到“冒充子女急用钱”的情感勒索骗局,志愿者逐一拆解诈骗分子的惯用手段,用通俗易懂的语言让老人们看清风险本质,并着重强调“不轻信陌生承诺、不透露个人信息、不随意转账汇款”的“三不”防骗原则。同时,志愿者还围绕存款安全注意事项、保险保障的基础功能等内容进行科普,帮助老人们建立科学的金融认知,进一步提升风险防范意识与自我保护能力,为守护“养老钱”筑牢坚实的财产安全防线。

(活动合照)
此次活动获得参与老人的广泛认可,大家普遍认为服务内容贴合实际需求,具有较强的实用性。后续,阳光人寿衢州中支将持续依托“保险 + 社区”党建共建基地,关注老年群体生活需求,进一步丰富“小橙大爱”系列服务形式与内容,推动敬老服务向乡村延伸,为构建和谐老龄化社会贡献力量。
(阳光人寿衢州中支)