在客户节期间，阳光人寿诸暨支公司工作人员打破常规服务模式，冒雨驱车前往诸暨市人民医院，为78岁高龄的陈大爷提供上门服务，以实际行动诠释“阳光知心服务，感知美好生活”的客户节主题内涵。
陈大爷连续10年投保“孝顺保恶性肿瘤疾病保险”，因年事已高、不熟悉线上操作，对保单权益和保全信息变更事宜有困惑。诸暨支公司得知后主动上门服务，工作人员贴心将手机字体调至最大，为陈大爷细致讲解保障责任、等待期等专业内容，并协助完成保全变更。
此次上门服务，是“阳光知心服务，感知美好生活”客户节的生动缩影，阳光人寿诸暨支公司始终秉持“以人为本”的服务理念,让有温度的金融服务化作实实在在的守护，温暖每一位客户的岁月长情。
（阳光人寿绍兴中支）