为深入贯彻落实临汾银保监分局关于银行业消费者权益保护工作要求，切实履行消费者教育主体责任，近日，农发行翼城县支行组织开展“普及金融知识万里行”主题活动，通过多元化宣教形式，全面提升公众金融风险防范意识，助力构建和谐健康的金融环境。
活动中，该行充分发挥营业网点宣传主阵地作用，通过发放宣传折页、案例解析等方式，聚焦账户安全、支付安全、理性消费、防范诈骗等重点领域，向客户深入浅出讲解金融风险防范要点。针对当前高发的电信诈骗、非法集资等风险，工作人员结合真实案例，揭示犯罪手段及危害，帮助群众树立风险防范意识，掌握自我保护技能，切实守护好“钱袋子”。
为确保宣教工作专业性，该支行同步开展内部能力提升行动。通过组织员工学习反洗钱、账户管理、防范非法集资等法规制度，剖析典型诈骗手法，强化员工风险识别与堵截能力。此外，创新推出“守护钱袋子”短视频宣传活动，以情景剧形式揭露出租出借账户的洗钱风险，并通过微信、微博、抖音等平台广泛传播，扩大宣传覆盖面。员工还积极参与山西省防范非法集资知识竞答活动，以赛促学，深化对金融风险的理解，进一步筑牢风险防控屏障。
活动期间，该支行构建“线上线下一体化”宣传矩阵。线上依托社交媒体平台，推送个人信息保护、养老诈骗防范、征信知识等科普内容，覆盖客户及社会公众超千人次；线下深入网点周边商圈、社区，开展面对面宣讲，解答群众疑问。通过多渠道、多形式的立体化宣传，推动金融知识“飞入寻常百姓家”，有效提升公众金融素养。
此次“普及金融知识万里行”不仅增强了群众对反洗钱、防诈骗等金融知识，更通过生动的案例与互动体验，引导公众树立理性投资、安全支付的正确观念。活动受到广大客户及社会各界一致好评。