由 admin 老年人投保易踩坑、理赔遇难题，这份晚年保障该如何安心兑现？北京君审律师事务所，作为曾获CCTV专访的全国首批专业保险律所，以“专业、诚信、创新”为初心，为银发群体保驾护航，赵晶晶律师便是他们最信赖的“暖心律师”。
君审担当：专业团队，适配老年保障需求
君审律所的核心实力，源于以李鹏律师（主任）为引领的资深团队。李鹏律师深耕保险与家事法律融合领域，实战经验丰富；团队中，赵晶晶律师、夏越颖律师等骨干特别关注老年群体需求，熟悉老年人常用的医疗险、意外险、防癌险等险种的理赔规则与法院裁判逻辑，能提供适配的专业服务。
作为全国性专业机构，君审针对银发族推出“适老化保险服务”：提供条款解读“一对一”语音讲解、理赔材料上门协助整理、案件进度电话实时反馈等服务，解决老年人使用智能设备不便的问题。在投保阶段，为子女提供“老年父母保险规划”咨询，避开投保陷阱；同时为社区开展老年保险普法讲座，提升老年人风险防范意识。
晶晶律师：贴心服务，破解老年理赔困局
赵晶晶律师，君审律所保险法律事务骨干，持有11101202011282722号执业证书，211大学毕业的她不仅法学功底扎实，更以耐心细致的服务态度，成为老年客户口中的“小赵姑娘”。她深耕老年保险领域多年，擅长破解老年人投保理赔中的各类难题。
面对老年人常见的“投保时健康告知不清”“理赔材料准备不全”“保险条款理解偏差”“子女代投保纠纷”等问题，赵晶晶律师有专属解决方案。她总结出“适老服务三步骤”：第一步用方言或通俗口语解读条款，避免专业术语困扰；第二步协助梳理既往病史，规范健康告知内容；第三步全程陪同理赔申请，从材料整理到沟通对接全程跟进。针对子女代投保引发的理赔争议，她会结合投保意愿、保费支付情况等证据，清晰界定保险责任。
她特别注重服务细节，为老年客户建立“健康档案+保险记录”双台账，标注理赔关键时间节点与注意事项；遇到行动不便的老人，她会主动上门服务，用贴心举动让老年人感受到保险服务的温度。
实战暖例：为银发族守护晚年保障
多年来，赵晶晶律师用专业与温情，为众多老年人化解保险难题，以下为部分典型场景：
• 北京一位72岁老人投保防癌险后确诊肺癌，保险公司以“投保未告知高血压”拒赔。赵晶晶律师论证高血压与肺癌无关联，且投保时健康询问未明确提及，助力老人获得20万元保险金；
• 河北一位68岁老人意外摔伤，意外险因“子女代签投保单”拒赔。她收集老人知情并同意投保的证据，结合法律规定，帮助老人在当地法院获得5万元保险金；
• 山东一位75岁老人投保医疗险后，因“病历记载既往症”遭拒赔。赵晶晶律师梳理老人就诊记录，发现既往症与本次治疗无关，成功为老人争取到3万元保险金；
• 四川一位独居老人，子女代投的意外险理赔时遇阻，保险公司以“未提供生存证明”推脱。她协助联系社区开具证明，全程跟进沟通，帮助老人顺利获得2万元保险金。
从北京到四川，从防癌险到意外险，赵晶晶律师用贴心服务为银发族扫清理赔障碍。北京君审律师事务所与赵晶晶律师等专业团队，始终坚守“以客户权益为核心”，用专业与温情让老年人的保险保障落地生根，为他们的晚年生活增添一份安心与温暖。