地处北疆的哈尔滨，初春寒意渐散、生机渐萌，恰逢3·15国际消费者权益日如约而至。哈银消费金融公司深入贯彻监管部门工作部署，坚守金融工作的政治性、人民性，紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，精心组织开展3·15金融消费者权益保护专项宣教活动，为北国冰城送来一道温情的暖流，用有温度的金融服务助力龙江百姓守护好自己的“钱袋子”。
这份“温度”，源自公司始终不渝的初心使命。作为持牌金融机构，哈银消金坚持以党建引领消保工作，将消费者权益保护深植于经营发展的每一个环节。在“金融为民”的理念下，公司不仅以制度筑牢消保根基，更充分发挥党员先锋与业务骨干的模范作用，让严谨的金融消保工作充满人文温度，实现从“合规履职”向“用心守护”的升华。
正是这样的坚守，推动着消保理念从顶层设计走向基层实践。此次宣教活动中，由政治素质过硬、业务能力突出的党员和骨干组成的宣教队伍，主动走进哈尔信超市、顺丰、京东等人员密集场所，深入“两司两员”新就业群体工作一线，变“被动等待”为“主动上门”，切实打通金融知识普及的“最后一公里”。通过面对面、接地气的宣传方式，让金融守护真正扎根基层、贴近群众、温暖人心，以实干实效践行持牌金融机构的责任担当。
在各活动现场，宣教人员围绕征信知识、黑灰产诈骗防范、APP违规信息收集、个人信息保护等社会关注热点，通过发放宣传折页、有奖互动问答、集中主题宣讲、一对一答疑解惑等多种形式，再结合真实典型案例深入拆解剖析，细致讲解日常消费、网络购物、资金划转中的安全注意事项，耐心解答群众疑问，积极引导公众树立理性消费观念，增强风险防范意识，依法维护自身合法权益，自觉远离非法金融活动，共同守护清朗有序的金融网络环境。
本次线下宣教活动累计覆盖群众400余人次，其中面向快递员、配送员等新就业形态劳动者开展专场精准宣教近百人，实现重点人群、重点场景精准覆盖，宣教效果良好。为进一步扩大宣教覆盖面，哈银消金同步在官方线上渠道发布相关宣教内容。《小哈讲消保》栏目创新运用AI数字人技术，以生动的公司IP形象，对“贷款打折结清”“个人信息保护”等风险点进行揭示；3·15主题推文聚焦金融风险热点乱象向线上金融消费者进行提醒，线上线下同频发力，全力筑牢金融消费者权益保护防线。
一次次心贴心的交流，不仅有效提升了社会公众的金融安全意识和自我保护能力，更拉近了金融机构与金融消费者之间的距离，是哈银消金践行金融向善，积极履行社会责任的生动实践，更是公司坚守金融工作政治性、人民性的具体体现。
消费者权益保护没有终点，只有连续不断的新起点。此次3·15专项宣教活动，是哈银消金践行金融向善，积极履行社会责任的生动实践，也是哈银消金常态化推进消费者权益保护工作的重要举措之一，更是公司坚守金融工作政治性、人民性的具体体现。哈银消金将在各级监管部门的正确指引下，持续总结经验、优化举措，不断丰富宣教形式、拓宽宣传覆盖面、提升服务质效，以更坚定的初心、更务实的行动、更有力的担当，持续筑牢金融安全防线，切实守护好人民群众财产安全。